¿Como hacer catalogo de servicios de un establecimiento?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este contenido os explicamos algunos de los aspectos a tener en consideración cuando de proceder a desarrollar catalogo de servicios para tu un establecimiento

En los últimos meses, se ha potenciado la tendencia de la digitalización y el uso de internet para entrar a la compra o contratación de servicios, desde la compra de alimentación, moda, juegos etc hasta la multiplicación del uso de sistemas web de restauración y hostelería para gestionar delivery y reservas de mesa en empresas.

Esta situación, producida por la crisis Covid-19, ha acarreado asimismo nuevos reglamentos de higiene y distancia social que han actuado en que se apliquen normas digitales para poder proveer algunos procesos, como por ejemplo ejemplo el de las cartas digitales para restaurantes que ofrecen como norma de contención, pero sirven asimismo a reforzar el incremento de algunos comercios.

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Esto ha ocasionado que tanto el sector de la restauración y hostelería así como otros sectores, hayan tenido que fortalecer y apresurar su transformación digital, así como una herramienta para la supervivencia de sus comercios y una apertura orientada a explorar nuevas vías de captación de beneficios.

Diversas vías y recursos son las que disponemos para lanzar esta andadura hacia la transformación digital. Pero siempre hay que tener en cuenta que debemos tener clara cual será nuestra estrategia específica y fijar unos objetivos que sirvan como camino para seguir y cumplir.

En situaciones hay quien elige comenzar desarrollándose un website propio y potenciar el posicionamiento en internet o hay quien se decanta por desarrollar sus perfiles en Redes Sociales en las que publicar información destacada para sus seguidores. U otra alternativa es darse de alta en servicios de delivery en las que se pagan altas comisiones, para poder impulsar y promocionar tu un establecimiento

Otra de las opciones, que es de la que te queremos hablar en este post y que creemos que será el punto de salida para comenzar el camino hacia la transformación digital de tu catalogo de servicios es optar por implementar una un establecimiento. Una opción simple, sencilla y poco coste de tener tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las catalogo de servicios de un establecimiento?

catalogo de servicios para un establecimiento tienen como objetivo aportar al cliente acceso rápido a tu menú y bebidas mediante de un código QR que facilitará una experiencia de uso al cliente a la hora de efectuar su pedido.

La ventaja de catalogo de servicios es que permite dinamismo e interacción del cliente con la misma. Nosotros como gestores podemos actualizarla continuamente para agregar nuevos platos, especialidades etc. También, podemos incluir funcionalidades de interacción para que nuestro cliente cuando vea la carta digital pueda realizar acciones en ella, como, por ejemplo, ver particularidades sobre un plato o ver la imagen de este etc

También, dependiendo del distribuidor o plataforma que contrates para implementar la digitalización de tu carta, podrás tener disponible diferentes funcionalidades que podrás agregar a tus catalogo de plataformas para reforzar la promoción, el marketing y ventas entre tus clientes. Por ejemplo: funcionalidad para linear con tus redes sociales, funcionalidad de reserva de mesa, funcionalidad de pedido online o recogida a domicilio e incluso la ocasión de impulsar acciones de marketing con promociones en tu propio menú.

¿Qué utilidad tiene disponer de una catalogo de servicios para tu un establecimiento?

Contar con catalogo de serviciospodría tener muchas utilidades para tu un establecimiento. Desde ahorro de costes en impresión de cartas de papel, imagen moderna e innovadora para tus clientes, opción de descubrir nuevas opciónes de negocio y también la opción de conocer estadísticas sobre que es lo que más se visita en tu menú, o cuáles son los platos más valorados

Digitalización de tu un establecimiento

Es muy asequible de implantar y exponer en tu un establecimiento, porque tras la generación de la carta, la forma más asequible de que tus clientes entren a la misma es mediante un código QR mostrado como una pegatina, expositor etc. En un asequible paso lleva a los huéspedes a la web del menú mediante de un dispositivo móvil. ¡Fácil y asequible!

Tu carta estará ipso facto en el dispositivo móvil de tu cliente. Hoy en día el dispositivo móvil móvil se ha convertido en un dispositivo que se convierte en un obligatorio para cualquier persona. En un solo gesto, de forma totalmente higiénica, sin contactos tu cliente entra directamente a todo el contenido de tu carta.

Y si además tu catalogo de servicios, dispone de un funcionalidad de Redes Sociales o de marketing es un buen componente para poder interaccionar y promover tu imagen de marca, invitando a tus huéspedes a seguirte en tus redes, o dejar alguna review sobre tu un establecimiento en algunas plataformas de review de restaurantes.

Sencillez en los pedidos dentro del un establecimiento

Si disponemos de una catalogo de servicios, podemos acompañar de imágenes nuestros platos de tal forma nuestros clientes tendrán menos equivocaciones al solicitar, ya que podrán ver lo que están pidiendo.

El staff pasa menos tiempo en la mesa exponiendo los platos y más tiempo atendiendo. Y podrás usar recursos como el funcionalidad promociones, para exponer especialidades o platos del día y que todos tus clientes lo puedan ver.

Los menús centrados en textos pueden generar dudas entre nuestros comensales, pero una catalogo de servicios con fotografías necesita muchas menos explicaciones, ya que, si además completamos el plato con una explicación de los ingredientes, nuestro cliente lo tendrá mucho más claro

Solo agregando un código QR a una carta existente, los comensales tienen la posibilidad interactuar con el menú y buscar lo que mejor se adapte a sus gustos, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los comensales requieren menos explicaciones del personal y el error en los pedidos se disminuye en gran medida.

catalogo de servicios: más asequibles

Las catalogo de servicios son mucho más baratas de matener que las cartas físicas. Esto no significa que hayan llegado para sustituirlas, sino que deben permanecer y ser complementarias, ya que las cartas físicas cuentan con unas ventajas y ofrecen ciertos valores que las cartas digitales no aportan. Lo que si que podemos corroborar es que la manutención de una carta digital es mucho más barato (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los ajustes que puedas realizar en las mismas también.

La llegada de catalogo de servicios nos facilita entender que ahora los menús son muy fáciles de manejar además de activos. Desde un sencillo configurador tú mismo podrás ajustar tarifas, agregar nuevos platos, editar ingredientes de una manera muy sencilla y rápida.

Nuevas opciones para obtener en ingresos

Con la llegada del Covid-19 abundantes restaurantes y cafeterías están viendo crecer su actividad de pedidos vía dispositivo móvil.

Nuestras catalogo de servicios, dejan que puedas agregar tu móvil de contacto dentro de tu carta, para que desde allí mismo se pueda hacer un pedido de una manera inmediata.

Bueno, pues después de toda este análisis, te estarás preguntando, bien, lo comprendo y veo las ventajas, pero ¿qué tengo que hacer cómo construyo yo la catalogo de servicios de mi un establecimiento?

A continuación te daré una explicación de los puntos a seguir para ello.

¿como crear tu catalogo de servicios para tu un establecimiento?

El primer punto es encontrar el proveedor o plataforma que decides utilizar. Aquí detectaras una extensa competencia. Tienes desde herramientas que te permiten digitalizar tu menu de forma gratis, herramientas que te dan la menu gratis, pero te cobran mensualidades de mantenimiento, herramientas con cuotas mensuales, o herramientas como haztumenudigital que crea tu catalogo de herramientas con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, tendrías la opción incluso comenzar subiendo el archivo de tu catalogo de servicios en Google Drive, o utilizar generadores de QR igual que el que tenemos en nuestra web para contar con ello de manera inmediata. Como especialistas en el tema, tenemos que deciros que estas opciones no la recomendamos para un uso continuado de vuestra carta digital puesto que en la mayoría de los casos la lectura de estas no es muy óptima y el efecto es una experiencia de usuario muy mala para tu cliente. Y cuentas con el inconveniente de que no podrás gestionarlas, ni ajustar servicios. Si lo que quieres es contar con una carta digitalizada, deberás buscar otras opciones.

Aquí nos puedes decir: ¡vale! aunque yo busco que mi carta de papel, por la que aboné a un excelente profesional y que me ha supuesto mucho dinero, también pueda utilizarse para exponer en digital. Porque quieres aprovechar las imágenes, tipografía etc. ¡Bien! No hay problema, nosotros contamos con un servicio Básico concreto para esta necesidad específica. Como te indicaba, no es la que te recomendamos, aunque comprendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros adaptamos tu carta física a formato móvil, respetando una estética absolutamente igual a la que tienes en tu carta física.

Lo que hacemos es preparar tu archivo con maneratos específicas para dispositivo móvil, de tal manera que la visualización y profundización permiten que se visualice todo perfectamente. Te hacemos llegar tu enlace y código QR y ya te dejamos tu carta. Aquí te dejamos una muestra

Otra de las alternativas es digitalizar totalmente tu menú. Esto quiere decir que se elabora desde cero y se lleva tu menú física a una versión 100% digital. En esta alternativa, tendrás una catalogo de servicios para tu un establecimiento totalmente dinámica, gestionadle y personalizable. Podrás cambiar platos, agregar nuevos, precios y servicios o por ejemplo incluir un menú del día para comunicar a tus clientes.

Este plan dispones con una gran variedad de empresas y aplicaciones que te ofrecen el servicio: desde imprentas que han encontrado una solución tecnológica para ofertar, agencias, empresas de tpv o aplicaciones nativas que surgen para cubrir en exclusiva esta necesidad

En cuanto a precios encontrarás una amplia diversidad. En este sentido cada servicio ha decidido un enfoque de negocio concreto.

Las encuentras que te ofrecen la carta sin coste, ahora sí, responsabilizándote tú mismo de crear toda tu carta de forma manual, una buena opción si dispones de tiempo. Otras te ofrecen sin coste, pero cuando ya la tienes te informan de que te cobrarán un fee mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te ofertan una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otra parte te puedes elegir por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos decidido que solo cobraremos una sola vez por crear y montar tu catalogo de servicios. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofertamos dos soluciones, que irán acorde al tipo de un establecimiento que tengas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está pensado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que tengan una carta no muy amplia en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otra parte, se trata de una alternativa para un establecimiento con necesidades más amplias, sobretodo un establecimiento con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás sumar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de módulos como Redes Sociales y otros para que puedas mejorar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la opción de subcontratar servicios complementarios para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus clientes realicen la reserva de su mesa con anterioridad.
  • Módulo Pedido a domicilio: si buscas explorar la oportunidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un establecimiento, esta es tu oportunidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofertamos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una componente que te permitirá promover acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus clientes.

¿Cómo se creará mi catalogo de servicios?

El proceso de como hacer tu catalogo de servicios con nosotros es muy sencillo:

  • Contratas el plan que mejor se adapta a lo que buscas. Posteriormente nos envias toda la información relacionada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la información con el link apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Ademejor, recibirás un link al configurador de tu catalogo de servicios, que es el sitio donde podrás realizar ajustes, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy sencilla, por lo que no te resultará complicado entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como utilizar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy fácil de utilizar, el día a día no te permite tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para entender y conocer un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un establecimiento

Lo próximo, si continuas interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te facilitaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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