¿Como crear catalogo de servicios de un negocio?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este contenido vamos a exponeros algunos de los aspectos recomendados a la hora de iniciar a implementar catalogo de servicios para tu un negocio

En los últimos meses, se ha acelerado la tendencia de la digitalización y la utilización de internet para entrar a la compra o contratación de asistencias, desde la compra de víveres, vestuario, juguetería etc hasta el crecimiento dla utilización de herramientas web de restauración y hostelería para facilitar delivery y reservas de mesa en negocios.

Esta circunstancia, motivada por la crisis Covid-19, ha acarreado también nuevas normativas de limpieza y distancia social que han contribuido en que se apliquen medidas digitales para poder proveer diferentes procesos, como por ejemplo ejemplo el de los menús digitales para restaurantes que ofrecen como medida de contención, y además sirven también a fortalecer el crecimiento de diferentes negocios.

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Esto ha hecho que tanto el sector de la restauración y hostelería además de otros sectores, tengan que impulsar y apresurar su transformación digital, además de una regla orientada a supervivencia de sus negocios y una iniciación hacia indagar nuevas vías de captación de ganancias.

Diferentes vías y recursos disponemos para poder empezar este proceso hacia la transformación digital. Aunque siempre hay que tener en consideración que debemos tener clara cual será nuestra estrategia exacta y considerar unos objetivos que usemos como camino para perseguir y conseguir.

En algún momento hay quien decide empezar creándose una página web propio y potenciar el posicionamiento en internet o hay quien opta por crear sus perfiles en Redes Sociales donde van publicando información destacada para sus compradores. U otra alternativa es darse de alta en plataformas de delivery donde se pagan altas cuotas de suscripción y comisiones de servicio, para poder impulsar y promocionar tu un negocio

Otra de las opciones, que es de la que te hablaremos en este artículo y que creemos que puede ser el punto de salida para comenzar el camino hacia la transformación digital de tu catalogo de servicios es optar por crear una un negocio. Una solución simple, sencilla y poco coste de disponer tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las catalogo de servicios de un negocio?

catalogo de servicios para un negocio buscan aportar al cliente acceso inmediato a tu menú y bebidas mediante de un código QR que aportará una experiencia de uso al cliente en el momento de efectuar su comanda.

El punto clave de catalogo de servicios es que permite movimiento e interacción del cliente con la misma. Nosotros como gestores podremos modificarla continuamente para insertar nuevos platos, especialidades etc. También, podremos incluir elementos de interacción para que nuestro cliente en el momento que vea la información podrá realizar acciones en ella, como, por ejemplo, inspeccionar detalles sobre un plato o visualizar la fotografía de este etc

Además, en función del distribuidor o plataforma que suscribas para llevar a cabo la digitalización de tu carta, dispondrás diferentes funcionalidades que podrás incorporar a tus catalogo de plataformas para aumentar la promoción, el marketing y negocio entre tus clientes. Por ejemplo: componente para linear con tus redes sociales, componente de reserva de mesa, componente de delivery o recogida a domicilio y también la ocasión de impulsar campañas de publicidad con ofertas dentro de tu propia carta.

¿Qué puntos fuertes tiene disponer de una catalogo de servicios para tu un negocio?

Contar con catalogo de serviciospodría tener muchas ventajas para tu un negocio. Desde ahorro de costes en impresión de cartas físicas, imagen moderna e innovadora para tus clientes, oportunidad de analizar nuevas oportunidades de negocio y también la oportunidad de conocer cifras sobre que es lo que más se visita en tu menú, o cuáles son los platos más valorados

Digitalización de tu un negocio

Es muy asequible de crear y mostrar en tu un negocio, porque tras la generación de la carta, la forma más sencilla de que tus clientes entren a la misma es a través de un código QR mostrado como una pegatina, letrero etc. En un asequible paso lleva a los clientes a la página web del menú a través de un smartphone. ¡Fácil y asequible!

Tu carta estará inmediatamente en el teléfono de tu huésped. Hoy en día el teléfono móvil se ha transformado en un dispositivo que se convierte en un indispensable para cualquier persona. En un solo gesto, de forma absolutamente higiénica, sin contactos tu huésped entra directamente a todo el extracto de tu carta.

Y si además tu catalogo de servicios, cuenta con un módulo de Redes Sociales o de marketing puede ser un buen componente para poder interaccionar y promocionar tu branding, invitando a tus huéspedes a seguirte en tus redes, o dejar alguna review sobre tu un negocio en algunas plataformas de review de restaurantes.

Sencillez en los pedidos dentro del un negocio

Si disponemos de una catalogo de servicios, podemos complementar de imágenes nuestros platos de tal manera nuestros clientes tendrán menos equivocaciones al pedir, ya que podrán ver lo que están pidiendo.

El personal pasa menos tiempo en la mesa exponiendo los platos y más tiempo atendiendo. Y podrás usar recursos como el funcionalidad promociones, para exponer especialidades o platos del día y que todos tus huéspedes lo puedan inspeccionar.

Los menús orientados en textos pueden generar dudas entre nuestros comensales, pero una catalogo de servicios con imágenes necesita muchas menos detalles, ya que, si además acompañamos el plato con una descripción de los ingredientes, nuestro comensal lo tendrá mucho más claro

Simplemente agregando un código QR a una carta existente, los comensales podrán interactuar con el menú y encontrar lo que más se adapte a sus gustos, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los comensales requieren menos explicaciones del personal y el error en los pedidos se disminuye en gran medida.

catalogo de servicios: más económicas

Las catalogo de servicios son mucho más baratas de matener que los menús físicos. Esto no significa que hayan llegado para eliminarlas, sino que deben convivir y ser complementarias, ya que los menús físicos cuentan con unas ventajas y aportan ciertos puntos claves que las cartas digitales no cumplen. Lo que si que podemos afirmar es que la manutención de una carta digital es mucho más barato (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los ajustes que puedas realizar en ellas también.

La llegada de catalogo de servicios nos permite entender que en este momento los menús son muy simplees de controlar además de dinámicos. Desde un sencillo gestor tú mismo podrás ajustar tarifas, agregar nuevos platos, modificar ingredientes de una forma muy sencilla y rápida.

Nuevas alternativas para obtener en beneficios

Con la llegada del Covid-19 muchos restaurantes y cafeterías están aumentando su tarea de pedidos vía dispositivo móvil.

Nuestras catalogo de servicios, dejan que puedas agregar tu dispositivo móvil de contacto en de tu carta, para que desde allí mismo se pueda realizar un pedido de una forma inmediata.

Bueno, pues tras de toda este análisis, te estarás preguntando, bien, lo comprendo y veo las ventajas, pero ¿qué debo hacer cómo construyo yo la catalogo de servicios de mi un negocio?

A continuación te daré una exposición de los puntos a tener en cuenta para ello.

¿como crear tu catalogo de servicios para tu un negocio?

El primer punto es encontrar el proveedor o servicio que decides utilizar. Aquí detectaras una abundante competencia. Tienes desde plataformas que te permiten digitalizar tu carta de forma gratuita, plataformas que te dan la carta gratuita, pero te cuestan mensualidades de mantenimiento, plataformas con cobros mensuales, o plataformas como haztucartadigital que genera tu catalogo de plataformas con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, podrías incluso comenzar subiendo el pdf de tu catalogo de servicios en Google Drive, o utilizar creadores de QR como el que tenemos en nuestra página para contar de ello de forma inmediata. Como expertos en el tema, os diremos que estas opciones no la recomendamos para un uso continuado de vuestra carta digital ya que en la gran parte de los casos la lectura de estas no es muy buena y el resultado es una experiencia de usuario muy mala para tu cliente. Y cuentas con la desventaja de que no podrás modificarlas, ni ajustar servicios. Si lo que buscas es contar de una carta digitalizada, tendrás que buscar otras opciones.

Ahora nos podrías comentar: ¡vale! aunque yo quiero que mi carta física, por la que aboné a un excelente diseñador y que me ha costado mucho dinero, también pueda utilizarse para exponer en digital. Porque buscas aprovechar las imágenes, tipo de letra etc. ¡Bien! No hay problema, nosotros contamos con un servicio Básico concreto para esta petición específica. Tal y como te indicaba, no es la que te aconsejamos, aunque entendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros trasladamos tu carta de papel a formato digital, respetando una estética absolutamente idéntica a la que tienes en tu carta de papel.

Lo que realizamos es preparar tu archivo con tamaños específicas para smartphone, de tal manera que la lectura y navegación permiten que se visualice todo de manera correcta. Te realizamos llegar tu link y código QR y ya te dejamos tu carta. Aquí te dejamos un ejemplo

Otra de las vías es digitalizar totalmente tu menú. Esto quiere decir que se elabora desde cero y se traslada tu menú física a un formato 100% digital. En esta alternativa, tendrás una catalogo de servicios para tu un negocio totalmente dinámica, editable y personalizable. Podrás ajustar platos, agregar nuevos, precios y servicios o por ejemplo insertar un menú del día para comunicar a tus comensales.

Este formato dispones con una gran variedad de proveedores y plataformas que te ofrecen el servicio: desde imprentas que han encontrado una opción tecnológica para ofertar, agencias, proveedores de tpv o plataformas nativas que surgen para ofertar en exclusiva esta necesidad

En cuanto a tarifas encontrarás una amplia variedad. En este sentido cada plataforma ha decidido un planteamiento de negocio distinto.

Las hay que te dan la carta sin coste, eso sí, responsabilizándote tú mismo de crear toda tu carta de forma manual, una buena alternativa si dispones de tiempo. Otras te dan sin coste, pero cuando ya la tienes te comunican de que te cobrarán un fee mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te ofertan una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otro lado te puedes elegir por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos optado que solo cobraremos una sola vez por crear y montar tu catalogo de servicios. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofrecemos dos alternativas, que irán acorde al tipo de un negocio que tengas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está pensado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que dispongan una carta no muy amplia en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otro lado, se trata de una alternativa para un negocio con necesidades más amplias, sobretodo un negocio con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás sumar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de componentes como Redes Sociales y otros para que puedas optimizar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la posibilidad de subcontratar servicios adicionales para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus clientes realicen la reserva de su mesa con anterioridad.
  • Módulo Pedido a domicilio: si buscas explorar la posibilidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un negocio, esta es tu posibilidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofrecemos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una elemento que te permitirá promover acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus clientes.

¿Cómo se creará mi catalogo de servicios?

El procedimiento de como hacer tu catalogo de servicios con nosotros es muy fácil:

  • Contratas el plan que mejor se adapta a lo que necesitas. Posteriormente nos haces llegar toda la información vinculada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la información con el enlace apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Ademejor, recibirás un enlace al configurador de tu catalogo de servicios, que es el sitio donde puedes hacer cambios, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy sencilla, por lo que no te resultará difícil entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como utilizar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy simple de utilizar, el día a día no te permite tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para entender y conocer un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un negocio

Lo siguiente, si sigues interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te facilitaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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