¿Como crear catalogo de servicios para un establecimiento?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este contenido os explicamos algunos de los aspectos a tener en consideración en el momento de iniciar a preparar catalogo de servicios para tu un establecimiento

En los últimos meses, se ha activado la tendencia de la digitalización y el consumo de internet orientadas a entrar a la compra o contratación de sistemas, desde la compra de alimentación, moda, muñecos etc hasta la proliferación del consumo de herramientas web de restauración y hostelería orientadas a gestionar delivery y reservas de mesa en negocios.

Esta coyuntura, ocasionada por la crisis Covid-19, ha traído igualmente nuevas reglas de limpieza y distancia social que han influido en que se apliquen recursos digitales para poder proveer diferentes procesos, como por ejemplo ejemplo el de las cartas digitales para restaurantes que sirven como medida de prevención, y además sirven igualmente a fortalecer el crecimiento de diferentes negocios.

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Esto ha ocasionado que tanto el sector de la restauración y hostelería además de otros sectores, deban fortalecer y acelerar su transformación digital, además de una regla para la supervivencia de sus negocios y una posibilidad orientada a indagar nuevas opciones de captación de ingresos.

Diversas vías y recursos son las que disponemos para iniciar este proceso hacia la transformación digital. Pero siempre hay que tener en consideración que debemos tener clara cual es nuestra estrategia específica y considerar unos objetivos que sirvan como directriz para seguir y conseguir.

En algún momento hay quien se lanza a comenzar desarrollándose un portal web propio para impulsar el posicionamiento en internet o hay quien se decanta por crear sus perfiles en Redes Sociales donde van publicando comentarios interesante para sus seguidores. U otra solución es darse de alta en servicios de delivery donde se pagan altas comisiones, para poder dar a conocer y promover tu un establecimiento

Otra de las soluciones, que es de la que nos gustaría hablarte en este post y que consideramos que será el punto de salida para empezar el camino hacia la transformación digital de tu catalogo de servicios es optar por crear una un establecimiento. Una opción fácil, elemental y barata de tener tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las catalogo de servicios de un establecimiento?

catalogo de servicios para un establecimiento tienen como objetivo aportar al cliente acceso rápido a tu menú y bebidas mediante de un código QR que aportará una experiencia diferente al cliente en el momento de efectuar su pedido.

El punto clave de catalogo de servicios es que permite agilidad e interacción del cliente con la misma. Nosotros como gestores podremos actualizarla continuamente para presentar nuevos platos, especialidades etc. Además, podremos agregar elementos de interacción para que nuestro cliente cuando acceda a la carta digital podrá hacer acciones en ella, como, por ejemplo, ver detalles sobre un plato o ver la fotografía de este etc

También, dependiendo del proveedor o plataforma que subcontrates para implementar la digitalización de tu carta, dispondrás diferentes elementos que podrás incorporar a tus catalogo de plataformas para potenciar la promoción, el marketing y negocio entre tus clientes. Por ejemplo: módulo para linear con tus redes sociales, módulo de reserva de mesa, módulo de pedido online o recogida a domicilio y también la ocasión de lanzar acciones de publicidad con ofertas dentro de tu propia carta.

¿Qué provecho tiene disponer de una catalogo de servicios para tu un establecimiento?

Contar con catalogo de serviciospuede tener muchas ventajas para tu un establecimiento. Desde ahorro económico en producción de cartas físicas, imagen moderna e innovadora para tus clientes, posibilidad de descubrir nuevas posibilidades de negocio y también la posibilidad de analizar estadísticas sobre que es lo que más se consulta en tu menú, o cuáles son los platos más valorados

Digitalización de tu un establecimiento

Es muy sencillo de crear y exponer en tu un establecimiento, porque tras la creación de la carta, la forma más sencilla de que tus clientes accedan a la misma es a través de un código QR mostrado como una pegatina, cartel etc. En un sencillo paso lleva a los clientes a la web del menú a través de un móvil. ¡Fácil y sencillo!

Tu menú estará de manera inmediata en el teléfono de tu huésped. Hoy en día el dispositivo móvil se ha transmanerado en un dispositivo que se convierte en un obligatorio para cualquier persona. En un solo gesto, de manera totalmente limpia, sin contactos tu huésped entra directamente a todo el extracto de tu menú.

Y si además tu catalogo de servicios, dispone de un funcionalidad de Redes Sociales o de marketing es un buen componente para poder interaccionar y promover tu branding, invitando a tus huéspedes a seguirte en tus redes, o dejar alguna review sobre tu un establecimiento en algunas plataformas de review de restaurantes.

Sencillez en los pedidos dentro del un establecimiento

Si disponemos de una catalogo de servicios, tendrás la opción de complementar de imágenes nuestros platos de tal manera nuestros clientes tendrán menos equivocaciones al solicitar, ya que podrán ver lo que están pidiendo.

El personal pasa menos tiempo en la mesa explicando los platos y más tiempo atendiendo. Y podrás usar recursos como el módulo promociones, para anunciar especialidades o platos del día y que todos tus clientes lo puedan ver.

Los menús centrados en textos pueden generar dudas entre nuestros huéspedes, pero una catalogo de servicios con imágenes requiere muchas menos explicaciones, ya que, si también completamos el plato con una descripción de los ingredientes, nuestro comensal lo tendrá mucho más claro

Solo añadiendo un código QR a un menú existente, los comensales pueden interactuar con el menú y encontrar lo que mejor se adapte a sus gustos, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los comensales requieren menos explicaciones del staff y el error en los pedidos se reduce en gran medida.

catalogo de servicios: más baratas

Las catalogo de servicios son mucho más asequibles de matener que los menús físicos. Esto no significa que hayan llegado para suprimirlas, sino que pueden convivir y ser complementarias, puesto que los menús físicos tienen unas ventajas y aportan ciertos puntos claves que las cartas digitales no disponen. Lo que si que podemos confirmar es que la manutención de una carta digital es mucho más barato (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los cambios que puedas hacer en las mismas también.

La aparición de catalogo de servicios nos ayuda a comprender que ahora los menús son muy fáciles de controlar además de activos. Desde un sencillo gestor tú mismo podrás agregar precios, agregar nuevos platos, editar ingredientes de una forma muy sencilla y ágil.

Nuevas vías para ganar en beneficios

Con la llegada del Covid-19 abundantes restaurantes y cafeterías están aumentando su tarea de pedidos vía móvil.

Nuestras catalogo de servicios, dejan que puedas agregar tu smartphone de contacto dentro de tu carta, para que desde allí mismo puedas realizar un pedido de una manera directa.

Bueno, pues después de toda esta explicación, te estarás preguntando, bien, lo entiendo y veo las ventajas, pero ¿qué debo hacer cómo creo yo la catalogo de servicios de mi un establecimiento?

Aquí te daré una explicación de los puntos a tener en cuenta para ello.

¿como crear tu catalogo de servicios para tu un establecimiento?

El primer punto es encontrar el proveedor o servicio que decides utilizar. Aquí encontrarás una amplia oferta. Tienes desde herramientas que te dejan digitalizar tu carta de forma gratuita, herramientas que te dan la carta gratuita, aunque te cuestan mensualidades de mantenimiento, herramientas con cobros mensuales, o herramientas como haztucartadigital que genera tu catalogo de herramientas con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, tendrías la opción incluso empezar subiendo el archivo de tu catalogo de platamaneras en Google Drive, o usar generadores de QR igual que el que disponemos en nuestra web para contar con ello de manera inmediata. Como especialistas en el tema, os diremos que estas vías no la recomendamos para un uso continuo de vuestra carta digital puesto que en la mayoría de los casos la lectura de estas no es muy buena y el resultado es una experiencia de usuario muy mala para tu cliente. Y tienes el problema de que no podrás editarlas, ni cambiar servicios. Si lo que quieres es contar con una carta digitalizada, deberás buscar otras vías.

Aquí nos podrías decir: ¡vale! aunque yo busco que mi carta física, por la que aboné a un excelente profesional y que me ha costado mucho dinero, también pueda utilizarse para mostrar en digital. Porque buscas utilizar las imágenes, tipo de letra etc. ¡Bien! No hay problema, nosotros contamos con un servicio Básico concreto para esta petición específica. Tal y como te indicaba, no es la que te aconsejamos, aunque entendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros adaptamos tu carta de papel a formato móvil, manteniendo una forma totalmente igual a la que dispones en tu carta de papel.

Lo que realizamos es preparar tu archivo con maneratos específicas para dispositivo móvil, de tal manera que la visualización y navegación dejan que se visualice todo correctamente. Te realizamos llegar tu link y código QR y ya te dejamos tu carta. Aquí te dejamos una muestra

Otra de las vías es digitalizar totalmente tu listado. Esto significa que se elabora desde cero y se traslada tu listado física a una versión 100% digital. En esta alternativa, dispondrás de una catalogo de servicios para tu un establecimiento totalmente dinámica, gestionadle y personalizable. Podrás gestionar productos, agregar nuevos, precios y servicios o por ejemplo incluir un menú del día para comunicar a tus huéspedes.

Este plan dispones con una gran variedad de empresas y aplicaciones que te ofertan el servicio: desde imprentas que han buscado una solución tecnológica para ofrecer, agencias, empresas de tpv o aplicaciones nativas que surgen para ofertar en exclusiva esta necesidad

En cuanto a precios encontrarás una amplia variedad. En este sentido cada servicio ha decidido un enfoque de negocio concreto.

Las hay que te dan la carta gratis, eso sí, encargándote tú mismo de subir toda tu carta manualmente, una buena alternativa si dispones de tiempo. Otras te dan gratis, pero cuando ya la tienes te informan de que te cobrarán una tarifa mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te ofertan una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otra parte te puedes optar por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos optado que solo cobraremos una sola vez por crear y montar tu catalogo de servicios. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofrecemos dos soluciones, que irán acorde al tipo de un establecimiento que dispongas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está pensado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que dispongan una carta no muy amplia en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otro lado, se trata de una solución para un establecimiento con necesidades más amplias, sobretodo un establecimiento con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás incorporar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de módulos como Redes Sociales y otros para que puedas mejorar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la posibilidad de subcontratar servicios complementarios para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus comensales realicen la reserva de su mesa con anterioridad.
  • Módulo Pedido a domicilio: si quieres analizar la oportunidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un establecimiento, esta es tu oportunidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofrecemos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una funcionalidad que te permitirá promover acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus comensales.

¿Cómo se creará mi catalogo de servicios?

El procedimiento de como hacer tu catalogo de servicios con nosotros es muy fácil:

  • Contratas el plan que mejor se adapta a lo que necesitas. Posteriormente nos haces llegar toda la documentación vinculada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la documentación con el link apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Ademejor, recibirás un link al configurador de tu catalogo de servicios, que es el lugar donde puedes realizar ajustes, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy asequible, por lo que no te resultará complicado entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como usar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy simple de utilizar, el día a día no te permite tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para comprender y descubrir un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un establecimiento

Lo siguiente, si continuas interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te ayudaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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