¿Como crear catalogo de servicios para un negocio?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este post nos gustaría exponeros algunos de los aspectos a tener en consideración cuando de proceder a desarrollar catalogo de servicios para tu un negocio

En los últimos meses, se ha potenciado la inclinación de la digitalización y el consumo de internet orientadas a acceder a la compra o contratación de utilidades, desde la compra de comida, vestuario, juguetería etc hasta el aumento del consumo de herramientas web de restauración y hostelería orientadas a facilitar delivery y reservas de mesa en negocios.

Esta coyuntura, motivada por la crisis Covid-19, ha acarreado igualmente nuevas normativas de limpieza y distancia social que han contribuido en que se actuado soluciones digitales para poder resolver algunos procesos, como por ejemplo ejemplo el de las cartas digitales para restaurantes que sirven como regla de prevención, pero se usan igualmente a impulsar el aumento de algunos negocios.

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Esto ha provocado que tanto el segmento de la cocina y hostelería además de otros segmentoes, deban potenciar y arrancar su transformación digital, además de una norma orientada a supervivencia de sus comercios y una iniciación orientada a indagar nuevas vías de consecución de beneficios.

Diferentes opciones y medidas contamos para empezar este proceso hacia la transformación digital. Aunque siempre hay que considerar que debemos tener clara cual será nuestra estrategia específica y definir unos kpis que usemos como camino para seguir y conseguir.

En ocasiones hay quien se lanza a comenzar montándose un website propio e impulsar el posicionamiento en internet o hay quien prefiere optar por crear sus perfiles en Redes Sociales en las que publicar información relevante para sus compradores. U otra opción es darse de alta en plataformas de delivery en las que se pagan altas comisiones, para poder impulsar y ofertar tu un negocio

Otra de las soluciones, que es de la que te queremos hablar en este post y que creemos que será el punto de partida para empezar el camino hacia la transformación digital de tu catalogo de servicios es optar por implantar una un negocio. Una alternativa simple, sencilla y económica de contar tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las catalogo de servicios de un negocio?

catalogo de servicios para un negocio tienen como objetivo aportar al cliente acceso inmediato a tu menú y bebidas a través de un código QR que aportará una experiencia diferente al cliente en el momento de realizar su comanda.

El punto clave de catalogo de servicios es que permite agilidad e interacción del cliente con la misma. Nosotros como propietarios podremos cambiarla continuamente para insertar nuevos platos, especialidades etc. Además, podremos añadir componentes de interacción para que nuestro cliente en el momento que vea la información pueda ejecutar acciones en ella, como, por ejemplo, ver particularidades sobre un plato o ver la imagen de este etc

También, dependiendo del proveedor o servicio que subcontrates para llevar a cabo la digitalización de tu carta, contarás con diferentes elementos que podrás incorporar a tus catalogo de servicios para reforzar la promoción, el marketing y ofertas entre tus clientes. Por ejemplo: componente para enlazar con tus redes sociales, componente de reserva de mesa, componente de pedido online o recogida a domicilio y también la ocasión de lanzar acciones de publicidad con promociones en tu propia carta.

¿Qué puntos fuertes tiene disponer de una catalogo de servicios para tu un negocio?

Contar con catalogo de serviciospuede tener muchos puntos fuertes para tu un negocio. Desde ahorro de costes en producción de cartas de papel, imagen moderna e innovadora para tus clientes, posibilidad de descubrir nuevas posibilidades de negocio y también la posibilidad de conocer cifras sobre que es lo que más se consulta en tu menú, o cuáles son los platos más valorados

Digitalización de tu un negocio

Es muy sencillo de crear y mostrar en tu un negocio, porque tras la generación de la carta, la forma más elemental de que tus clientes accedan a la misma es a través de un código QR mostrado como una pegatina, letrero etc. En un sencillo paso dirige a los clientes a la web del menú a través de un teléfono móvil. ¡Fácil y sencillo!

Tu carta estará de manera inmediata en el smartphone de tu huésped. Hoy en día el smartphone móvil se ha transmanerado en un dispositivo que se convierte en un vital para cualquier persona. En un solo gesto, de manera absolutamente limpia, sin contactos tu huésped accede directamente a todo el contenido de tu carta.

Y si además tu catalogo de servicios, cuenta con un funcionalidad de Redes Sociales o de marketing puede ser un buen elemento para poder interactuar y promocionar tu branding, invitando a tus huéspedes a acompañarte en tus redes, o dejar algún comentario sobre tu un negocio en algunas plataformas de review de restaurantes.

Sencillez en los pedidos dentro del un negocio

Si disponemos de una catalogo de servicios, podemos complementar de fotografías nuestros platos de tal forma nuestros clientes tendrán menos equivocaciones al solicitar, ya que podrán ver lo que están pidiendo.

El personal pasa menos tiempo en la mesa exponiendo los platos y más tiempo sirviendo. Y podrás usar recursos como el módulo promociones, para anunciar especialidades o platos del día y que todos tus huéspedes lo puedan ver.

Los menús centrados en textos pueden generar errores entre nuestros huéspedes, pero una catalogo de servicios con imágenes requiere muchas menos explicaciones, ya que, si además acompañamos el plato con una explicación de los ingredientes, nuestro huésped lo tendrá mucho más claro

Solo agregando un código QR a un menú existente, los clientes podrán interactuar con el menú y buscar lo que más se adapte a sus gustos, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los clientes requieren menos explicaciones del staff y el error en los pedidos se reduce en gran medida.

catalogo de servicios: más económicas

Las catalogo de servicios son mucho más baratas de matener que las cartas de papel. Esto no significa que hayan llegado para suprimirlas, sino que pueden convivir y ser complementarias, ya que las cartas de papel tienen unas ventajas y aportan ciertos valores que las cartas digitales no aportan. Lo que si que podemos corroborar es que la manutención de una carta digital es mucho más económico (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los ajustes que quieras hacer en las mismas también.

La llegada de catalogo de servicios nos ayuda a comprender que en este momento los menús son muy asequibles de controlar además de dinámicos. Desde un intuitivo configurador tú mismo podrás modificar tarifas, agregar nuevos servicios, modificar ingredientes de una forma muy sencilla y rápida.

Nuevas alternativas para ganar en beneficios

Con la aparición del Covid-19 un montón restaurantes y cafeterías están incrementando su actividad de pedidos vía teléfono móvil.

Nuestras catalogo de servicios, dejan que puedas sincronizar tu móvil de contacto dentro de tu carta, para que desde allí mismo puedas realizar un pedido de una manera inmediata.

Bueno, pues tras de toda este análisis, te estarás planteando, bien, lo comprendo y veo las ventajas, pero ¿qué debo hacer cómo construyo yo la catalogo de servicios de mi un negocio?

Aquí te daré una exposición de los puntos a seguir para ello.

¿como crear tu catalogo de servicios para tu un negocio?

El primer punto es encontrar el proveedor o servicio que decides usar. Aquí detectaras una extensa competencia. Tienes desde servicios que te dejan digitalizar tu carta de forma gratis, servicios que te dan la carta gratis, aunque te cobran mensualidades de mantenimiento, servicios con cobros mensuales, o plataformas como haztucartadigital que crea tu catalogo de servicios con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, podrías incluso empezar colgando el archivo de tu catalogo de platamaneras en Google Drive, o utilizar generadores de QR igual que el que disponemos en nuestra página para contar con ello de manera inmediata. Como expertos en el tema, tenemos que deciros que estas soluciones no la aconsejamos para un uso continuado de vuestra carta digital ya que en la mayoría de los casos la visualización de estas no es muy óptima y el resultado es una experiencia de uso muy mala para tu huésped. Y cuentas con la desventaja de que no podrás editarlas, ni ajustar servicios. Si lo que quieres es contar con una carta digitalizada, deberás encontrar otras soluciones.

Ahora nos puedes decir: ¡vale! aunque yo quiero que mi carta de papel, por la que pagué a un buen diseñador y que me ha supuesto mucho dinero, también pueda utilizarse para exponer en digital. Porque buscas utilizar las ilustraciones, tipo de letra etc. ¡Bien! No hay inconveniente, nosotros ofrecemos un servicio Básico concreto para esta petición concreta. Tal y como te señalaba, no es la que te aconsejamos, aunque entendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros adaptamos tu carta de papel a formato digital, manteniendo una estética totalmente igual a la que tienes en tu carta de papel.

Lo que realizamos es crear tu documento con tamaños específicas para smartphone, de tal manera que la visualización y navegación dejan que se visualice todo correctamente. Te realizamos llegar tu link y código QR y ya tienes tu carta. Aquí tienes un ejemplo

Otra de las vías es digitalizar totalmente tu listado. Esto quiere decir que se elabora desde cero y se lleva tu listado física a un formato 100% digital. En esta solución, dispondrás de una catalogo de servicios para tu un negocio totalmente dinámica, editable y personalizable. Podrás cambiar platos, agregar nuevos, tarifas y servicios o por ejemplo incluir un menú del día para comunicar a tus huéspedes.

Este formato dispones con una gran variedad de empresas y plataformas que te ofertan el servicio: desde imprentas que han encontrado una opción tecnológica para ofrecer, agencias, empresas de tpv o plataformas nativas que aparecen para ofertar en exclusiva esta necesidad

En cuanto a precios encontrarás una amplia variedad. En este sentido cada plataforma ha decidido un enfoque de negocio concreto.

Las hay que te dan la carta gratis, ahora sí, responsabilizándote tú mismo de subir toda tu carta de forma manual, una buena alternativa si dispones de tiempo. Otras te dan gratis, pero cuando ya la tienes te comunican de que te cobrarán una tarifa mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te ofertan una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otra parte te puedes elegir por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos decidido que solo cobraremos una sola vez por fabricar y montar tu catalogo de servicios. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofertamos dos vías, que irán acorde al tipo de un negocio que tengas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está pensado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que tengan una carta no muy extensa en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otra parte, se trata de una alternativa para un negocio con requisitos más amplias, sobretodo un negocio con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás sumar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de componentes como Redes Sociales y otros para que puedas mejorar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la posibilidad de subcontratar servicios adicionales para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus clientes realicen la reserva de su mesa con anticipación.
  • Módulo Pedido a domicilio: si quieres analizar la posibilidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un negocio, esta es tu posibilidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofrecemos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una elemento que te permitirá promover acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus clientes.

¿Cómo se creará mi catalogo de servicios?

El proceso de como hacer tu catalogo de servicios con nosotros es muy simple:

  • Contratas el plan que mejor se adapta a lo que necesitas. Posteriormente nos envias toda la información vinculada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la información con el link apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Ademejor, recibirás un link al configurador de tu catalogo de servicios, que es el sitio donde podrás realizar cambios, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy asequible, por lo que no te resultará difícil entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como usar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy fácil de usar, el día a día no te permite tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para comprender y conocer un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un negocio

Lo siguiente, si continuas interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te ayudaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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