¿Como crear una carta digital de un hotel?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este post nos gustaría enseñaros algunos de las claves a tener en cuenta cuando de comenzar a desarrollar una carta onlinepara tu un hotel

En los últimos meses, se ha incrementado la inclinación de la digitalización y la utilización de internet para llegar a la compra o contratación de servicios, desde la compra de comida, moda, juguetería etc hasta la proliferación dla utilización de sistemas web de restauración y hostelería para gestionar pedidos a domicilio y reservas de mesa en empresas.

Esta situación, ocasionada por la crisis Covid-19, ha traído asimismo nuevas reglas de limpieza y distancia social que han actuado en que se apliquen soluciones digitales para poder resolver diferentes procesos, como por ejemplo ejemplo el de las cartas digitales para restaurantes que se utilizan como norma de prevención, pero ayudan asimismo a impulsar el incremento de diferentes comercios.

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Esto ha hecho que tanto el segmento de la cocina y hostelería además de otros segmentoes, tengan que impulsar y apresurar su transformación digital, además de una herramienta para la supervivencia de sus establecimientos y una posibilidad hacia descubrir nuevas alternativas de atracción de ingresos.

Diferentes alternativas y recursos son las que contamos para poder iniciar esta andadura hacia la transformación digital. Aunque siempre hay que tener en cuenta que debemos tener clara cual será nuestra estrategia específica y fijar unas metas que sirvan como dirección para perseguir y conseguir.

En situaciones hay quienes se lanza a empezar creándose una web propio e impulsar el posicionamiento en internet o hay quienes opta por generar sus perfiles en Redes Sociales en las que van publicando información relevante para sus seguidores. U otra solución es darse de alta en apps de delivery en las que se pagan altas cuotas de suscripción y comisiones de servicio, para poder impulsar y promocionar tu un hotel

Otra de las soluciones, que es de la que nos gustaría hablarte en este post y que creemos que será el punto de partida para iniciar el camino hacia la transformación digital de tu una carta digital es optar por crear una un hotel. Una alternativa fácil, asequible y barata de contar tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las una carta digital de un hotel?

una carta digital para un hotel tienen como objetivo dar al cliente acceso rápido a tu menú y bebidas mediante de un código QR que facilitará una nueva experiencia al cliente a la hora de realizar su comanda.

La ventaja de una carta digital es que favorece movimiento e interacción del cliente con la misma. Nosotros como propietarios podremos modificarla continuamente para presentar nuevos platos, especialidades etc. También, podremos añadir elementos de interacción para que nuestro cliente cuando acceda a la carta digital podrá hacer acciones en ella, como, por ejemplo, ver detalles sobre un plato o ver la imagen de este etc

Además, en función del proveedor o plataforma que suscribas para llevar a cabo la digitalización de tu carta, podrás tener disponible diferentes funcionalidades que podrás sumar a tus una carta digital para aumentar la promoción, el marketing y negocio entre tus clientes. Por ejemplo: componente para enlazar con tus redes sociales, componente de reserva de mesa, componente de pedido online o recogida a domicilio y también la ocasión de impulsar acciones de publicidad con promociones dentro de tu propia carta.

¿Qué puntos fuertes tiene disponer de una una carta digital para tu un hotel?

Contar con una carta digitalpodría tener muchos puntos fuertes para tu un hotel. Desde ahorro de costes en impresión de cartas de papel, imagen moderna e innovadora para tus clientes, ocasión de descubrir nuevas vías de negocio y también la ocasión de analizar estadísticas sobre que es lo que más se visita en tu menú, o cuáles son los platos más valorados

Digitalización de tu un hotel

Es muy fácil de implantar y exponer en tu un hotel, porque tras la generación de la carta, la forma más sencilla de que tus clientes accedan a la misma es mediante de un código QR mostrado como una pegatina, expositor etc. En un fácil paso dirige a los clientes a la página web del menú mediante de un teléfono móvil. ¡Fácil y fácil!

Tu menú estará ipso facto en el dispositivo móvil de tu cliente. Hoy en día el dispositivo móvil móvil se ha transformado en un dispositivo que se convierte en un necesario para cualquier persona. En un solo gesto, de forma absolutamente limpia, sin contactos tu cliente accede directamente a todo el extracto de tu menú.

Y si además tu una carta digital, cuenta con un componente de Redes Sociales o de marketing es un buen elemento para poder interaccionar y promocionar tu branding, invitando a tus clientes a acompañarte en tus redes, o dejar alguna review sobre tu un hotel en algunas plataformas de opinión de restaurantes.

Facilidad en los pedidos en ell un hotel

Si disponemos de una una carta digital, podemos acompañar de imágenes nuestros platos de tal forma nuestros huéspedes tendrán menos equivocaciones al pedir, ya que pueden visualizar lo que están pidiendo.

El personal pasa menos tiempo en la mesa dando explicaciones los platos y más tiempo sirviendo. Y podrás usar recursos como el módulo promociones, para anunciar especialidades o platos del día y que todos tus clientes lo puedan ver.

Los menús centrados en textos pueden generar dudas entre nuestros comensales, pero una una carta digital con fotografías requiere muchas menos explicaciones, ya que, si también completamos el plato con una explicación de los ingredientes, nuestro cliente lo tendrá mucho más claro

Simplemente agregando un código QR a un menú existente, los comensales tienen la posibilidad interactuar con el menú y encontrar lo que mejor se adapte a sus preferencias, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los comensales requieren menos explicaciones del staff y el error en los pedidos se disminuye en gran medida.

una carta digital: más baratas

Las una carta digital son mucho más económicas de matener que los menús físicos. Esto no quiere decir que hayan llegado para sustituirlas, sino que deben permanecer y ser complementarias, puesto que los menús físicos cuentan con unas ventajas y ofrecen ciertos puntos claves que las cartas digitales no aportan. Lo que si que podemos confirmar es que el mantenimiento de una carta digital es mucho más barato (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los ajustes que quieras realizar en las mismas también.

La llegada de una carta digital nos facilita comprender que en este momento los menús son muy fáciles de manejar además de activos. Desde un simple configurador tú mismo podrás insertar tarifas, insertar nuevos servicios, cambiar ingredientes de una manera muy sencilla y rápida.

Nuevas posibilidades para obtener en ingresos

Con la aparición del Covid-19 muchos restaurantes y cafeterías están aumentando su actividad de pedidos vía smartphone.

Nuestras una carta digital, dejan que puedas agregar tu móvil de contacto en de tu carta, para que desde allí mismo se pueda realizar un pedido de una manera inmediata.

Bueno, pues tras de toda este análisis, te estarás planteando, bien, lo comprendo y veo las ventajas, pero ¿qué debo hacer cómo construyo yo la una carta digital de mi un hotel?

A continuación te daré una exposición de los puntos a seguir para ello.

¿como crear tu una carta digital para tu un hotel?

El primer punto es decidir el proveedor o servicio que te gustaría utilizar. Aquí decidirás una abundante oferta. Tienes desde servicios que te dejan digitalizar tu menu de forma gratis, servicios que te dan la menu gratis, pero te cobran mensualidades de mantenimiento, servicios con cuotas mensuales, o plataformas como haztumenudigital que genera tu una menu digital con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, tendrías la opción incluso empezar subiendo el archivo de tu una carta digital en Google Drive, o emplear generadores de QR igual que el que tenemos en nuestra página para disponer de ello de forma rápida. Como especialistas en el tema, tenemos que deciros que estas posibilidades no la aconsejamos para un uso continuado de vuestra carta digital ya que en la gran parte de los casos la visualización de estas no es muy buena y el resultado es una experiencia de uso muy mala para tu cliente. Y tienes la desventaja de que no podrás gestionarlas, ni cambiar servicios. Si lo que buscas es disponer de una carta digitalizada, deberás encontrar otras posibilidades.

Aquí nos puedes decir: ¡vale! pero yo busco que mi carta de papel, por la que aboné a un excelente diseñador y que me ha costado mucho dinero, también pueda utilizarse para exponer en digital. Porque quieres utilizar las ilustraciones, tipografía etc. ¡Bien! No hay problema, nosotros ofrecemos un servicio Básico concreto para esta petición concreta. Tal y como te comentaba, no es la que te aconsejamos, pero entendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros adaptamos tu carta física a formato móvil, manteniendo una forma absolutamente idéntica a la que tienes en tu carta física.

Lo que hacemos es crear tu documento con maneratos específicas para dispositivo móvil, de tal manera que la lectura y profundización dejan que se visualice todo correctamente. Te enviamos tu link y código QR y ya tienes tu carta. Aquí tienes un ejemplo

Otra de las alternativas es digitalizar completamente tu listado. Esto significa que se trabaja desde cero y se traslada tu listado física a un formato 100% digital. En esta solución, dispondrás de una una listado digital para tu un hotel totalmente dinámica, modificable y personalizable. Podrás modificar platos, agregar nuevos, precios y servicios o por ejemplo incluir un menú del día para informar a tus huéspedes.

Este plan cuentas con una gran variedad de proveedores y aplicaciones que te ofertan el servicio: desde imprentas que han buscado una opción tecnológica para ofertar, agencias, proveedores de tpv o aplicaciones nativas que surgen para cubrir en exclusiva esta necesidad

En cuanto a tarifas verás una amplia diversidad. En este sentido cada plataforma ha decidido un enfoque de negocio distinto.

Las encuentras que te ofrecen la carta sin coste, eso sí, responsabilizándote tú mismo de crear toda tu carta manualmente, una buena alternativa si dispones de tiempo. Otras te ofrecen sin coste, pero cuando ya la tienes te informan de que te cobrarán un fee mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te ofertan una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otra parte te puedes optar por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos optado que solo cobraremos una sola vez por fabricar y montar tu una carta digital. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofertamos dos vías, que irán acorde al tipo de un hotel que dispongas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está creado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que tengan una carta no muy extensa en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otra parte, se trata de una opción para un hotel con requisitos más amplias, sobretodo un hotel con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás insertar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de funcionalidades como Redes Sociales y otros para que puedas mejorar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la posibilidad de subcontratar servicios complementarios para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus clientes realicen la reserva de su mesa con anticipación.
  • Módulo Pedido a domicilio: si quieres explorar la posibilidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un hotel, esta es tu posibilidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofertamos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una elemento que te permitirá lanzar acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus clientes.

¿Cómo se creará mi una carta digital?

El proceso de como hacer tu una carta digital con nuestra plataforma es muy sencillo:

  • Contratas el plan que más se adapta a lo que necesitas. Posteriormente nos haces llegar toda la documentación relacionada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la documentación con el enlace apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Además, recibirás un enlace al configurador de tu una carta digital, que es el sitio donde podrás realizar cambios, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy sencilla, por lo que no te resultará difícil entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como utilizar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy simple de usar, el día a día no te deja tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para comprender y descubrir un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un hotel

Lo próximo, si continuas interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te facilitaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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