¿Como generar catalogo de servicios de un establecimiento?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este post nos gustaría exponeros algunos de los puntos a tener en cuenta en el momento de iniciar a preparar catalogo de servicios para tu un establecimiento

En los últimos meses, se ha potenciado la preferencia de la digitalización y el empleo de internet orientadas a entrar a la compra o contratación de sistemas, desde la compra de comida, ropa y calzado, muñecos etc hasta el crecimiento del empleo de sistemas web de restauración y hostelería orientadas a facilitar pedidos a domicilio y reservas de mesa en negocios.

Esta situación, ocasionada por la crisis Covid-19, ha traído igualmente nuevos reglamentos de limpieza y separación social que han influido en que se actuado recursos digitales para poder solventar algunos procesos, como por ejemplo ejemplo el de los menús digitales para restaurantes que se usan como norma de contención, y además se usan igualmente a fortalecer el crecimiento de algunos establecimientos.

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Esto ha ocasionado que tanto el segmento de la restauración y hostelería así como otros segmentoes, hayan tenido que aumentar y arrancar su transformación digital, así como una norma para la supervivencia de sus negocios y una iniciación orientada a analizar nuevas opciones de consecución de beneficios.

Diversas opciones y medidas disponemos para lanzar esta andadura hacia la transformación digital. Aunque siempre hay que considerar que debemos tener clara cual será nuestra estrategia concreta y detallar unas metas que usemos como camino para perseguir y conseguir.

En situaciones hay quien elige empezar montándose un portal web propio y potenciar el posicionamiento en internet o hay quien prefiere optar por desarrollar sus perfiles en Redes Sociales donde ir publicando información interesante para sus compradores. U otra alternativa es darse de alta en servicios de delivery donde se pagan altas cuotas de suscripción y comisiones de servicio, para poder impulsar y ofertar tu un establecimiento

Otra de las opciones, que es de la que te hablaremos en este artículo y que pensamos que será el punto de salida para empezar el camino hacia la transformación digital de tu catalogo de servicios es optar por implantar una un establecimiento. Una alternativa fácil, sencilla y poco coste de contar tu primer contacto con el mundo online. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las catalogo de servicios de un establecimiento?

catalogo de servicios para un establecimiento tienen como objetivo aportar al cliente acceso rápido a tu menú y bebidas mediante de un código QR que aportará una experiencia de uso al cliente en el momento de efectuar su pedido.

El punto clave de catalogo de servicios es que ofrece agilidad e interacción del cliente con la misma. Nosotros como gestores podemos cambiarla continuamente para insertar nuevos platos, especialidades etc. También, podemos incorporar elementos de interacción para que nuestro cliente cuando vea la información pueda hacer acciones en ella, como, por ejemplo, inspeccionar detalles sobre un plato o ver la imagen de este etc

Además, en función del distribuidor o plataforma que subcontrates para llevar a cabo la digitalización de tu carta, podrás tener disponible diferentes componentes que podrás incorporar a tus catalogo de plataformas para impulsar la promoción, el marketing y negocio entre tus clientes. Por ejemplo: funcionalidad para enlazar con tus redes sociales, funcionalidad de reserva de mesa, funcionalidad de pedido online o recogida a domicilio y también la ocasión de impulsar campañas de marketing con ofertas en tu propio menú.

¿Qué provecho tiene disponer de una catalogo de servicios para tu un establecimiento?

Contar con catalogo de serviciospuede tener muchas utilidades para tu un establecimiento. Desde ahorro económico en impresión de cartas de papel, imagen moderna e innovadora para tus clientes, ocasión de descubrir nuevas ocasiónes de negocio y también la ocasión de descubrir estadísticas sobre que es lo que más se consulta en tu menú, o cuáles son los platos más valorados

Digitalización de tu un establecimiento

Es muy sencillo de implantar y exponer en tu un establecimiento, porque tras la generación de la carta, la forma más sencilla de que tus clientes entren a la misma es mediante un código QR expuesto como una pegatina, expositor etc. En un sencillo paso dirige a los clientes a la página web del menú mediante de un móvil. ¡Fácil y sencillo!

Tu menú estará de manera inmediata en el smartphone de tu huésped. Hoy en día el smartphone móvil se ha convertido en un dispositivo que se convierte en un necesario para cualquier persona. En un solo gesto, de manera totalmente limpia, sin contactos tu huésped entra directamente a todo el contenido de tu menú.

Y si además tu catalogo de servicios, cuenta con un componente de Redes Sociales o de marketing es un buen elemento para poder interaccionar y promover tu branding, invitando a tus huéspedes a acompañarte en tus redes, o dejar alguna review sobre tu un establecimiento en algunas plataformas de review de restaurantes.

Facilidad en los pedidos dentro del un establecimiento

Si disponemos de una catalogo de servicios, podemos acompañar de imágenes nuestros platos de tal forma nuestros huéspedes no tendrán errores al solicitar, ya que podrán ver lo que están pidiendo.

El personal pasa menos tiempo en la mesa exponiendo los platos y más tiempo sirviendo. Y podrás usar recursos como el funcionalidad promociones, para ofertar especialidades o platos del día y que todos tus clientes lo puedan inspeccionar.

Los menús centrados en textos pueden generar dudas entre nuestros huéspedes, pero una catalogo de servicios con fotografías requiere muchas menos detalles, ya que, si también acompañamos el plato con una descripción de los ingredientes, nuestro comensal lo tendrá mucho más claro

Solo añadiendo un código QR a una carta existente, los clientes tienen la posibilidad interactuar con el menú y encontrar lo que más se adapte a sus gustos, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los clientes requieren menos explicaciones del staff y el error en los pedidos se disminuye en gran medida.

catalogo de servicios: más baratas

Las catalogo de servicios son mucho más económicas de matener que las cartas físicas. Esto no significa que hayan venido para sustituirlas, sino que deben convivir y ser complementarias, puesto que las cartas físicas cuentan con unas ventajas y ofrecen ciertos puntos claves que las cartas digitales no aportan. Lo que si que podemos confirmar es que el mantenimiento de una carta digital es mucho más barato (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los ajustes que puedas hacer en las mismas también.

La aparición de catalogo de servicios nos ayuda a comprender que ahora los menús son muy simplees de manejar además de activos. Desde un intuitivo gestor tú mismo podrás agregar precios, agregar nuevos platos, cambiar ingredientes de una manera muy sencilla y rápida.

Nuevas posibilidades para incrementar en ingresos

Con la llegada del Covid-19 abundantes restaurantes y cafeterías están aumentando su actividad de pedidos vía teléfono móvil.

Nuestras catalogo de servicios, dejan que puedas integrar tu dispositivo móvil de contacto en de tu carta, para que desde allí mismo se pueda realizar un pedido de una forma inmediata.

Bueno, pues tras de toda esta explicación, te estarás preguntando, bien, lo entiendo y veo las ventajas, pero ¿qué tengo que hacer cómo construyo yo la catalogo de servicios de mi un establecimiento?

A continuación te daré una explicación de los pasos a seguir para ello.

¿como crear tu catalogo de servicios para tu un establecimiento?

El primer punto es decidir el proveedor o servicio que quieres usar. Aquí decidirás una extensa competencia. Tienes desde plataformas que te permiten digitalizar tu carta de forma gratis, plataformas que te dan la carta gratis, aunque te cuestan mensualidades de mantenimiento, plataformas con cobros mensuales, o plataformas como haztucartadigital que genera tu catalogo de plataformas con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, podrías incluso empezar colgando el archivo de tu catalogo de servicios en Google Drive, o emplear generadores de QR como el que tenemos en nuestra web para contar con ello de forma inmediata. Como expertos en la materia, os diremos que estas soluciones no la aconsejamos para un uso continuado de vuestra carta digital ya que en la gran parte de los casos la lectura de estas no es muy óptima y el efecto es una experiencia de usuario muy mala para tu comensal. Y tienes el inconveniente de que no podrás gestionarlas, ni cambiar servicios. Si lo que quieres es contar con una carta digitalizada, deberás buscar otras soluciones.

Aquí nos puedes decir: ¡vale! aunque yo busco que mi carta de papel, por la que pagué a un excelente profesional y que me ha supuesto un dineral, también pueda utilizarse para exponer en digital. Porque quieres aprovechar las ilustraciones, tipo de letra etc. ¡Bien! No hay problema, nosotros contamos con un servicio Básico concreto para esta necesidad concreta. Tal y como te indicaba, no es la que te aconsejamos, aunque entendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros trasladamos tu carta física a formato móvil, manteniendo una forma absolutamente idéntica a la que dispones en tu carta física.

Lo que hacemos es preparar tu archivo con dimensiones específicas para teléfono móvil, de tal forma que la visualización y navegación permiten que se visualice todo correctamente. Te enviamos tu enlace y código QR y ya te dejamos tu carta. Aquí te dejamos un ejemplo

Otra de las alternativas es digitalizar totalmente tu menú. Esto significa que se trabaja desde cero y se traslada tu menú física a una versión 100% digital. En esta solución, tendrás una catalogo de servicios para tu un establecimiento totalmente dinámica, modificable y personalizable. Podrás cambiar productos, agregar nuevos, precios y servicios o por ejemplo incluir un menú del día para informar a tus clientes.

Este plan dispones con una gran variedad de empresas y aplicaciones que te ofrecen el servicio: desde imprentas que han encontrado una opción tecnológica para ofrecer, agencias, empresas de tpv o aplicaciones nativas que surgen para cubrir en exclusiva esta necesidad

En cuanto a precios verás una amplia variedad. En este sentido cada servicio ha decidido un enfoque de negocio concreto.

Las encuentras que te ofrecen la carta gratuita, eso sí, responsabilizándote tú mismo de subir toda tu carta de forma manual, una buena opción si dispones de tiempo. Otras te ofrecen gratuita, pero cuando ya la tienes te informan de que te cobrarán un fee mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te proponen una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otra parte te puedes optar por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos optado que solo cobraremos una sola vez por crear y montar tu catalogo de servicios. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofrecemos dos soluciones, que irán acorde al tipo de un establecimiento que tengas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está pensado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que dispongan una carta no muy extensa en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otro lado, se trata de una opción para un establecimiento con requisitos más amplias, sobretodo un establecimiento con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás insertar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de funcionalidades como Redes Sociales y otros para que puedas optimizar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la opción de subcontratar servicios complementarios para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus clientes realicen la reserva de su mesa con anterioridad.
  • Módulo Pedido a domicilio: si quieres analizar la posibilidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un establecimiento, esta es tu posibilidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofrecemos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una elemento que te permitirá lanzar acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus clientes.

¿Cómo se creará mi catalogo de servicios?

El procedimiento de como hacer tu catalogo de servicios con nosotros es muy sencillo:

  • Contratas el plan que más se adapta a lo que necesitas. Posteriormente nos envias toda la documentación relacionada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la documentación con el enlace apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Además, recibirás un enlace al configurador de tu catalogo de servicios, que es el sitio donde puedes realizar ajustes, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy sencilla, por lo que no te resultará difícil entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como usar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy simple de usar, el día a día no te permite tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para comprender y conocer un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un establecimiento

Lo próximo, si continuas interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te facilitaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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