¿Como generar una carta digital para un hotel?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este post vamos a comentaros algunos de los fundamentos a tener en consideración cuando de proceder a desarrollar una carta onlinepara tu un hotel

En los últimos meses, se ha potenciado la tendencia de la digitalización y la utilización de internet orientadas a entrar a la compra o contratación de sistemas, desde la compra de comida, vestuario, juguetes etc hasta la abundancia dla utilización de sistemas web de restauración y hostelería orientadas a facilitar delivery y reservas de mesa en negocios.

Esta situación, ocasionada por la crisis Covid-19, ha traído asimismo nuevos reglamentos de limpieza y separación social que han influido en que se actuado medidas digitales para poder solventar diferentes procesos, como por ejemplo ejemplo el de los menús digitales para restaurantes que sirven como medida de contención, y además se usan asimismo a reforzar el crecimiento de diferentes establecimientos.

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Esto ha provocado que tanto el sector de la cocina y hostelería así como otros sectores, hayan tenido que potenciar y apresurar su transformación digital, así como una norma orientada a supervivencia de sus comercios y una posibilidad orientada a descubrir nuevas vías de atracción de beneficios.

Diversas alternativas y medidas son las que disponemos para iniciar esta andadura hacia la transformación digital. Pero siempre hay que tener en consideración que debemos tener clara cual será nuestra estrategia concreta y determinar unos objetivos que sirvan como dirección para perseguir y alcanzar.

En ocasiones hay quien elige empezar creándose un portal web propio y potenciar el posicionamiento en internet o hay quien se decanta por crear sus perfiles en Redes Sociales donde publicar comentarios interesante para sus seguidores. U otra opción es darse de alta en servicios de delivery donde se pagan altas comisiones, para poder impulsar y promover tu un hotel

Otra de las alternativas, que es de la que nos gustaría hablarte en este post y que estamos seguros que será el punto de partida para comenzar el camino hacia la transformación digital de tu una carta digital es optar por crear una un hotel. Una solución fácil, sencilla y barata de contar tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las una carta digital de un hotel?

una carta digital para un hotel buscan dar al cliente acceso inmediato a tu listado de platos y bebidas a través de un código QR que facilitará una experiencia de uso al cliente en el momento de efectuar su petición.

La ventaja de una carta digital es que favorece agilidad e interacción del cliente con la misma. Nosotros como gerentes podremos cambiarla continuamente para agregar nuevos platos, especialidades etc. También, podremos incluir elementos de interacción para que nuestro cliente cuando acceda a la carta digital pueda realizar acciones en ella, como, por ejemplo, inspeccionar particularidades sobre un plato o visualizar la fotografía de este etc

También, en función del proveedor o plataforma que subcontrates para desarrollar la digitalización de tu carta, podrás tener disponible diferentes elementos que podrás incorporar a tus una carta digital para reforzar la promoción, el marketing y ofertas entre tus clientes. Por ejemplo: componente para linear con tus redes sociales, componente de reserva de mesa, componente de pedido online o recogida a domicilio e incluso la ocasión de crear acciones de publicidad con ofertas dentro de tu propia carta.

¿Qué utilidad tiene disponer de una una carta digital para tu un hotel?

Disponer de una carta digitalpuede tener muchas ventajas para tu un hotel. Desde ahorro económico en producción de cartas de papel, imagen moderna e innovadora para tus clientes, oportunidad de descubrir nuevas oportunidades de negocio y también la oportunidad de analizar cifras sobre que es lo que más se visita en tu menú, o cuáles son los platos más apreciados

Digitalización de tu un hotel

Es muy fácil de implantar y exponer en tu un hotel, porque tras la generación de la carta, la forma más asequible de que tus clientes accedan a la misma es mediante de un código QR mostrado como una pegatina, letrero etc. En un fácil paso lleva a los huéspedes a la página web del menú mediante de un dispositivo móvil. ¡Fácil y fácil!

Tu carta estará ipso facto en el teléfono de tu cliente. Hoy en día el teléfono móvil se ha transformado en un dispositivo que se convierte en un imprescindible para cualquier persona. En un solo gesto, de forma totalmente limpia, sin contactos tu cliente entra directamente a todo el contenido de tu carta.

Y si además tu una carta digital, cuenta con un componente de Redes Sociales o de marketing es un buen elemento para poder interactuar y promocionar tu branding, invitando a tus huéspedes a acompañarte en tus redes, o dejar alguna opinión sobre tu un hotel en algunas plataformas de opinión de restaurantes.

Facilidad en los pedidos dentro del un hotel

Si disponemos de una una carta digital, tendrás la opción de acompañar de fotografías nuestros platos de tal manera nuestros huéspedes no tendrán equivocaciones al solicitar, ya que pueden visualizar lo que están pidiendo.

El personal pasa menos tiempo en la mesa dando explicaciones los platos y más tiempo sirviendo. Y podrás usar recursos como el funcionalidad promociones, para exponer especialidades o platos del día y que todos tus comensales lo puedan inspeccionar.

Los menús centrados en textos pueden generar dudas entre nuestros clientes, pero una una carta digital con fotografías necesita muchas menos detalles, ya que, si además acompañamos el plato con una descripción de los ingredientes, nuestro cliente lo tendrá mucho más claro

Solo añadiendo un código QR a una carta existente, los comensales pueden interactuar con el menú y encontrar lo que mejor se adapte a sus preferencias, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los comensales requieren menos explicaciones del staff y el error en los pedidos se disminuye en gran medida.

una carta digital: más asequibles

Las una carta digital son mucho más económicas de matener que las cartas de papel. Esto no significa que hayan venido para suprimirlas, sino que pueden permanecer y ser complementarias, puesto que las cartas de papel tienen unas utilidades y aportan ciertos valores que las cartas digitales no aportan. Lo que si que podemos corroborar es que el mantenimiento de una carta digital es mucho más asequible (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los ajustes que quieras realizar en las mismas también.

La aparición de una carta digital nos facilita entender que ahora las cartas son muy asequibles de manejar además de dinámicos. Desde un sencillo gestor tú mismo podrás cambiar tarifas, agregar nuevos servicios, editar ingredientes de una manera muy elemental y ágil.

Nuevas vías para incrementar en beneficios

Con la llegada del Covid-19 un montón restaurantes y cafeterías están incrementando su tarea de pedidos vía teléfono móvil.

Nuestras una carta digital, permiten que puedas integrar tu teléfono móvil de contacto dentro de tu carta, para que desde allí mismo puedas efectuar un pedido de una forma directa.

Bueno, pues tras de toda este análisis, te estarás planteando, bien, lo entiendo y veo las ventajas, pero ¿qué tengo que hacer cómo construyo yo la una carta digital de mi un hotel?

Aquí te daré una exposición de los pasos a tener en cuenta para ello.

¿como crear tu una carta digital para tu un hotel?

Lo primero es decidir el proveedor o servicio que te gustaría usar. Aquí decidirás una amplia oferta. Tienes desde herramientas que te permiten digitalizar tu carta de forma gratuita, herramientas que te dan la carta gratuita, aunque te cobran mensualidades de mantenimiento, herramientas con cuotas mensuales, o herramientas como haztucartadigital que crea tu una carta digital con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, tendrías la opción incluso empezar subiendo el archivo de tu una carta digital en Google Drive, o emplear creadores de QR igual que el que tenemos en nuestra web para contar con ello de forma inmediata. Como especialistas en el tema, tenemos que deciros que estas opciones no la recomendamos para un uso continuado de vuestra carta digital ya que en la mayoría de los casos la visualización de estas no es muy buena y el resultado es una experiencia de uso muy mala para tu huésped. Y cuentas con el problema de que no podrás editarlas, ni cambiar productos. Si lo que quieres es contar con una carta digitalizada, tendrás que encontrar otras opciones.

Ahora nos podrías comentar: ¡vale! pero yo quiero que mi carta física, por la que aboné a un buen profesional y que me ha supuesto mucho dinero, también pueda utilizarse para exponer en digital. Porque buscas utilizar las ilustraciones, tipografía etc. ¡Bien! No hay problema, nosotros contamos con un servicio Básico específico para esta petición específica. Como te indicaba, no es la que te aconsejamos, pero comprendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros adaptamos tu carta de papel a formato digital, manteniendo una estética absolutamente igual a la que tienes en tu carta de papel.

Lo que hacemos es preparar tu documento con formatos específicas para smartphone, de tal forma que la lectura y profundización dejan que se visualice todo perfectamente. Te enviamos tu link y código QR y ya tienes tu carta. Aquí tienes una muestra

Otra de las alternativas es digitalizar totalmente tu menú. Esto significa que se trabaja desde cero y se lleva tu menú física a un formato 100% digital. En esta opción, dispondrás de una una menú digital para tu un hotel totalmente dinámica, gestionadle y personalizable. Podrás gestionar platos, agregar nuevos, precios y servicios o por ejemplo insertar un menú del día para informar a tus huéspedes.

Este plan dispones con una gran oferta de proveedores y plataformas que te ofertan el servicio: desde imprentas que han encontrado una opción tecnológica para ofrecer, agencias, proveedores de tpv o plataformas nativas que aparecen para cubrir en exclusiva esta necesidad

En cuanto a tarifas encontrarás una amplia diversidad. En este sentido cada servicio ha decidido un enfoque de negocio concreto.

Las encuentras que te dan la carta gratis, eso sí, encargándote tú mismo de crear toda tu carta manualmente, una buena solución si dispones de tiempo. Otras te dan gratis, pero cuando ya la tienes te informan de que te cobrarán un fee mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te proponen una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otro lado te puedes elegir por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos optado que solo cobraremos una sola vez por fabricar y montar tu una carta digital. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofrecemos dos soluciones, que irán acorde al tipo de un hotel que dispongas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está creado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que dispongan una carta no muy extensa en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otra parte, se trata de una opción para un hotel con necesidades más amplias, sobretodo un hotel con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás insertar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de componentes como Redes Sociales y otros para que puedas optimizar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la opción de subcontratar servicios adicionales para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus comensales realicen la reserva de su mesa con anticipación.
  • Módulo Pedido a domicilio: si buscas explorar la posibilidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un hotel, esta es tu posibilidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofrecemos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una elemento que te permitirá lanzar acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus comensales.

¿Cómo se creará mi una carta digital?

El proceso de como hacer tu una carta digital con nosotros es muy fácil:

  • Contratas el plan que más se adapta a lo que necesitas. Posteriormente nos envias toda la información relacionada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la información con el enlace apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Además, recibirás un enlace al configurador de tu una carta digital, que es el sitio donde podrás hacer ajustes, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy sencilla, por lo que no te resultará difícil entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como usar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy fácil de utilizar, el día a día no te deja tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para comprender y descubrir un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un hotel

Lo siguiente, si sigues interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te ayudaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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