¿Como generar catalogo de servicios para un establecimiento?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este contenido os explicamos algunos de los fundamentos recomendados cuando de iniciar a preparar catalogo de servicios para tu un establecimiento

En los últimos meses, se ha potenciado la preferencia de la digitalización y el consumo de internet para entrar a la compra o contratación de utilidades, desde la compra de alimentación, vestuario, muñecos etc hasta la multiplicación del consumo de herramientas web de restauración y hostelería para gestionar pedidos a domicilio y reservas de mesa en empresas.

Esta coyuntura, provocada por la crisis Covid-19, ha traído también nuevos reglamentos de higiene y separación social que han actuado en que se apliquen herramientas digitales para poder resolver diferentes procesos, como por ejemplo ejemplo el de los menús digitales para restaurantes que se utilizan como herramienta de prevención, pero se usan también a potenciar el aumento de diferentes negocios.

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Esto ha hecho que tanto el sector de la cocina y hostelería así como otros sectores, hayan tenido que potenciar y arrancar su transformación digital, así como una medida para la supervivencia de sus negocios y una iniciación hacia explorar nuevas preferencias de atracción de beneficios.

Diferentes alternativas y soluciones contamos para poder iniciar este camino hacia la transformación digital. Aunque siempre hay que tener en consideración que debemos tener clara cual será nuestra estrategia concreta y determinar unos kpis que sirvan como camino para perseguir y alcanzar.

En situaciones hay quienes decide comenzar creándose un portal web propio y potenciar el posicionamiento en internet o hay quienes se decanta por generar sus perfiles en Redes Sociales en las que publicar información interesante para sus clientes. U otra opción es darse de alta en servicios de delivery en las que se pagan altas cuotas de suscripción y comisiones de servicio, para poder impulsar y ofertar tu un establecimiento

Otra de las soluciones, que es de la que te hablaremos en este post y que pensamos que será el punto de salida para comenzar el camino hacia la transformación digital de tu catalogo de servicios es optar por implantar una un establecimiento. Una opción fácil, elemental y barata de tener tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las catalogo de servicios de un establecimiento?

catalogo de servicios para un establecimiento tienen como objetivo dar al cliente acceso inmediato a tu listado de platos y bebidas mediante de un código QR que facilitará una nueva experiencia al cliente en el momento de efectuar su petición.

El punto clave de catalogo de servicios es que permite movimiento e interacción del cliente con la misma. Nosotros como propietarios podremos actualizarla continuamente para insertar nuevos platos, especialidades etc. También, podremos agregar funcionalidades de interacción para que nuestro cliente cuando acceda a la información pueda ejecutar acciones en ella, como, por ejemplo, ver particularidades sobre un plato o ver la imagen de este etc

Además, dependiendo del proveedor o plataforma que contrates para desarrollar la digitalización de tu carta, dispondrás diferentes componentes que podrás sumar a tus catalogo de plataformas para reforzar la promoción, el marketing y ofertas entre tus clientes. Por ejemplo: módulo para enlazar con tus redes sociales, módulo de reserva de mesa, módulo de pedido online o recogida a domicilio e incluso la oportunidad de crear campañas de publicidad con promociones en tu propia carta.

¿Qué puntos fuertes tiene disponer de una catalogo de servicios para tu un establecimiento?

Contar con catalogo de serviciospuede tener muchos puntos fuertes para tu un establecimiento. Desde ahorro económico en producción de cartas físicas, imagen moderna e innovadora para tus clientes, ocasión de analizar nuevas vías de negocio y también la ocasión de conocer cifras sobre que es lo que más se visita en tu menú, o cuáles son los platos más apreciados

Digitalización de tu un establecimiento

Es muy simple de implementar y mostrar en tu un establecimiento, porque tras la generación de la carta, la forma más sencilla de que tus clientes entren a la misma es mediante de un código QR mostrado como una pegatina, expositor etc. En un simple paso lleva a los clientes a la página web del menú mediante de un teléfono móvil. ¡Fácil y simple!

Tu menú estará inmediatamente en el teléfono de tu cliente. Hoy en día el dispositivo móvil se ha convertido en un dispositivo que se convierte en un necesario para cualquier persona. En un solo gesto, de manera absolutamente higiénica, sin contactos tu cliente entra directamente a todo el detalle de tu menú.

Y si además tu catalogo de servicios, cuenta con un componente de Redes Sociales o de marketing puede ser un buen elemento para poder interaccionar y promover tu branding, invitando a tus huéspedes a seguirte en tus redes, o dejar algún comentario sobre tu un establecimiento en algunas plataformas de opinión de restaurantes.

Sencillez en los pedidos dentro del un establecimiento

Si disponemos de una catalogo de servicios, podemos complementar de imágenes nuestros platos de tal manera nuestros clientes no tendrán errores al solicitar, ya que pueden visualizar lo que están pidiendo.

El staff pasa menos tiempo en la mesa dando explicaciones los platos y más tiempo sirviendo. Y podrás usar recursos como el módulo promociones, para exponer especialidades o platos del día y que todos tus comensales lo puedan ver.

Los menús centrados en textos pueden generar dudas entre nuestros comensales, pero una catalogo de servicios con fotografías necesita muchas menos explicaciones, ya que, si además acompañamos el plato con una descripción de los ingredientes, nuestro huésped lo tendrá mucho más claro

Solo añadiendo un código QR a una carta existente, los huéspedes tienen la posibilidad interactuar con el menú y buscar lo que más se adapte a sus gustos, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los huéspedes requieren menos explicaciones del staff y el error en los pedidos se reduce en gran medida.

catalogo de servicios: más asequibles

Las catalogo de servicios son mucho más baratas de matener que los menús físicos. Esto no quiere decir que hayan venido para sustituirlas, sino que deben convivir y ser complementarias, ya que los menús físicos cuentan con unas utilidades y aportan ciertos valores que las cartas digitales no aportan. Lo que si que podemos confirmar es que el mantenimiento de una carta digital es mucho más económico (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los cambios que quieras realizar en ellas también.

La aparición de catalogo de servicios nos ayuda a entender que en este momento los menús son muy asequibles de controlar además de activos. Desde un intuitivo gestor tú mismo podrás ajustar precios, agregar nuevos productos, cambiar ingredientes de una forma muy elemental y rápida.

Nuevas opciones para ganar en ingresos

Con la llegada del Covid-19 abundantes restaurantes y cafeterías están viendo crecer su tarea de pedidos vía smartphone.

Nuestras catalogo de servicios, permiten que puedas integrar tu smartphone de contacto dentro de tu carta, para que desde allí mismo se pueda hacer un pedido de una manera directa.

Bueno, pues tras de toda esta explicación, te estarás preguntando, bien, lo entiendo y veo las ventajas, pero ¿qué debo hacer cómo creo yo la catalogo de servicios de mi un establecimiento?

A continuación te daré una exposición de los pasos a seguir para ello.

¿como crear tu catalogo de servicios para tu un establecimiento?

Lo primero es encontrar el proveedor o plataforma que quieres utilizar. Aquí detectaras una extensa competencia. Tienes desde plataformas que te dejan digitalizar tu carta de forma gratuita, plataformas que te dan la carta gratuita, aunque te cobran mensualidades de mantenimiento, plataformas con pagos mensuales, o plataformas como haztucartadigital que genera tu catalogo de plataformas con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, tendrías la opción incluso empezar colgando el archivo de tu catalogo de servicios en Google Drive, o usar generadores de QR como el que tenemos en nuestra web para disponer de ello de forma rápida. Como expertos en la materia, tenemos que deciros que estas opciones no la aconsejamos para un uso continuo de vuestra carta digital ya que en la gran parte de los casos la lectura de estas no es muy óptima y el resultado es una experiencia de uso pésima para tu comensal. Y tienes el inconveniente de que no podrás gestionarlas, ni cambiar servicios. Si lo que quieres es disponer de una carta digitalizada, deberás buscar otras opciones.

Ahora nos podrías decir: ¡vale! pero yo quiero que mi carta de papel, por la que aboné a un excelente diseñador y que me ha supuesto mucho dinero, también pueda utilizarse para mostrar en digital. Porque quieres aprovechar las ilustraciones, tipo de letra etc. ¡Bien! No hay problema, nosotros ofrecemos un servicio Básico específico para esta petición concreta. Tal y como te comentaba, no es la que te recomendamos, pero comprendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros adaptamos tu carta de papel a formato digital, respetando una forma totalmente idéntica a la que tienes en tu carta de papel.

Lo que hacemos es preparar tu archivo con dimensiones específicas para smartphone, de tal manera que la lectura y navegación permiten que se visualice todo de manera correcta. Te hacemos llegar tu enlace y código QR y ya te dejamos tu carta. Aquí te dejamos una demo

Otra de las alternativas es digitalizar completamente tu carta. Esto quiere decir que se elabora desde cero y se lleva tu carta física a una versión 100% digital. En esta opción, tendrás una catalogo de servicios para tu un establecimiento totalmente dinámica, editable y personalizable. Podrás modificar platos, agregar nuevos, precios y servicios o por ejemplo incluir un menú del día para informar a tus comensales.

Este formato dispones con una gran variedad de empresas y plataformas que te ofertan el servicio: desde imprentas que han encontrado una opción tecnológica para ofertar, agencias, empresas de tpv o plataformas nativas que nacen para ofertar en exclusiva esta necesidad

En cuanto a tarifas encontrarás una amplia diversidad. En este sentido cada servicio ha decidido un planteamiento de negocio concreto.

Las encuentras que te ofrecen la carta gratuita, ahora sí, responsabilizándote tú mismo de subir toda tu carta de forma manual, una buena solución si dispones de tiempo. Otras te ofrecen gratuita, pero cuando ya la tienes te informan de que te cobrarán un fee mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te ofertan una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otra parte te puedes optar por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos optado que solo cobraremos una sola vez por fabricar y montar tu catalogo de servicios. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofrecemos dos soluciones, que irán acorde al tipo de un establecimiento que tengas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está pensado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que dispongan una carta no muy amplia en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otro lado, se trata de una solución para un establecimiento con necesidades más amplias, sobretodo un establecimiento con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás insertar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de módulos como Redes Sociales y otros para que puedas mejorar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la opción de subcontratar servicios adicionales para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus clientes realicen la reserva de su mesa con anterioridad.
  • Módulo Pedido a domicilio: si buscas explorar la posibilidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un establecimiento, esta es tu posibilidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofertamos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una componente que te permitirá lanzar acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus clientes.

¿Cómo se creará mi catalogo de servicios?

El procedimiento de como hacer tu catalogo de servicios con nosotros es muy simple:

  • Contratas el plan que mejor se adapta a lo que buscas. Posteriormente nos envias toda la documentación vinculada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la documentación con el link apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Ademejor, recibirás un link al configurador de tu catalogo de servicios, que es el lugar donde podrás realizar ajustes, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy asequible, por lo que no te resultará difícil entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como utilizar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy fácil de usar, el día a día no te permite tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para entender y conocer un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un establecimiento

Lo siguiente, si sigues interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te ayudaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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