¿Como hacer catalogo de servicios para un establecimiento?

Patricia Puerto
Patricia Puerto
haztucartadigital.com

En este post nos gustaría explicaros algunos de los aspectos a tener en consideración en el momento de proceder a crear catalogo de servicios para tu un establecimiento

En los últimos meses, se ha incrementado la inclinación de la digitalización y el consumo de internet para acceder a la compra o contratación de asistencias, desde la compra de alimentación, ropa y calzado, juguetes etc hasta la multiplicación del consumo de herramientas web de restauración y hostelería para gestionar pedidos a domicilio y reservas de mesa en empresas.

Esta circunstancia, producida por la crisis Covid-19, ha traído también nuevas reglas de limpieza y separación social que han actuado en que se apliquen soluciones digitales para poder mejorar algunos procesos, como por ejemplo ejemplo el de los menús digitales para restaurantes que valen como norma de prevención, pero ayudan también a aumentar el desarrollo de algunos establecimientos.

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Esto ha ocasionado que tanto el segmento de la restauración y hostelería como otros segmentoes, hayan tenido que potenciar y apresurar su transformación digital, como una herramienta para la supervivencia de sus establecimientos y una iniciación orientada a explorar nuevas vías de consecución de beneficios.

Diferentes opciones y soluciones tenemos en nuestras manos para iniciar esta andadura hacia la transformación digital. Aunque siempre hay que considerar que debemos tener clara cual es nuestra estrategia específica y fijar unos objetivos que sirvan como camino para seguir y alcanzar.

En ocasiones hay quien elige comenzar creándose un website propio para impulsar el posicionamiento en internet o hay quien prefiere optar por desarrollar sus perfiles en Redes Sociales donde van publicando comentarios interesante para sus seguidores. U otra solución es darse de alta en servicios de delivery donde se pagan altas comisiones, para poder dar a conocer y promocionar tu un establecimiento

Otra de las soluciones, que es de la que nos gustaría hablarte en este post y que pensamos que será el punto de partida para empezar el camino hacia la transformación digital de tu catalogo de servicios es optar por implementar una un establecimiento. Una opción simple, sencilla y económica de disponer tu primer contacto con el mundo digital. (Sin olvidar que además de que cumplirás con las medidas higiénicas propuestas para la prevención del Covid ;)

¿Qué son las catalogo de servicios de un establecimiento?

catalogo de servicios para un establecimiento buscan dar al cliente acceso inmediato a tu listado de platos y bebidas a través de un código QR que facilitará una nueva experiencia al cliente a la hora de hacer su petición.

La ventaja de catalogo de servicios es que permite dinamismo e interacción del cliente con la misma. Nosotros como gestores podemos actualizarla continuamente para insertar nuevos platos, especialidades etc. Además, podemos insertar elementos de interacción para que nuestro cliente cuando vea la carta digital pueda hacer acciones en ella, como, por ejemplo, inspeccionar particularidades sobre un plato o ver la imagen de este etc

Además, en función del proveedor o servicio que contrates para implementar la digitalización de tu carta, contarás con diferentes elementos que podrás insertar a tus catalogo de servicios para aumentar la promoción, el marketing y ventas entre tus clientes. Por ejemplo: funcionalidad para linear con tus redes sociales, funcionalidad de reserva de mesa, funcionalidad de delivery o recogida a domicilio y también la oportunidad de crear acciones de publicidad con ofertas en tu propia carta.

¿Qué provecho tiene disponer de una catalogo de servicios para tu un establecimiento?

Disponer de catalogo de serviciospodría tener muchos puntos fuertes para tu un establecimiento. Desde ahorro económico en impresión de cartas físicas, imagen moderna e innovadora para tus clientes, posibilidad de descubrir nuevas vías de negocio y también la posibilidad de analizar estadísticas sobre que es lo que más se visita en tu menú, o cuáles son los platos más apreciados

Digitalización de tu un establecimiento

Es muy fácil de implantar y exponer en tu un establecimiento, porque tras la generación de la carta, la forma más sencilla de que tus clientes entren a la misma es mediante de un código QR mostrado como una pegatina, cartel etc. En un fácil paso lleva a los huéspedes a la web del menú mediante de un teléfono móvil. ¡Fácil y fácil!

Tu carta estará inmediatamente en el smartphone de tu huésped. Hoy en día el smartphone móvil se ha transmanerado en un dispositivo que se convierte en un necesario para cualquier persona. En un solo gesto, de manera totalmente higiénica, sin contactos tu huésped accede directamente a todo el detalle de tu carta.

Y si además tu catalogo de servicios, dispone de un funcionalidad de Redes Sociales o de marketing es un buen elemento para poder interaccionar y promocionar tu branding, invitando a tus huéspedes a acompañarte en tus redes, o dejar alguna opinión sobre tu un establecimiento en algunas plataformas de opinión de restaurantes.

Facilidad en los pedidos dentro del un establecimiento

Si disponemos de una catalogo de servicios, podemos acompañar de imágenes nuestros platos de tal manera nuestros clientes tendrán menos errores al pedir, ya que pueden ver lo que están pidiendo.

El staff pasa menos tiempo en la mesa exponiendo los platos y más tiempo sirviendo. Y podrás usar recursos como el componente promociones, para ofertar especialidades o platos del día y que todos tus comensales lo puedan ver.

Los menús orientados en textos pueden generar errores entre nuestros comensales, pero una catalogo de servicios con fotografías requiere muchas menos explicaciones, ya que, si también acompañamos el plato con una descripción de los ingredientes, nuestro huésped lo tendrá mucho más claro

Solo agregando un código QR a un menú existente, los comensales podrán interactuar con el menú y buscar lo que más se adapte a sus preferencias, tamaño de la porción y necesidades dietéticas. Los comensales requieren menos explicaciones del personal y el error en los pedidos se disminuye en gran medida.

catalogo de servicios: más asequibles

Las catalogo de servicios son mucho más asequibles de matener que las cartas de papel. Esto no quiere decir que hayan llegado para suprimirlas, sino que pueden convivir y ser complementos, puesto que las cartas de papel cuentan con unas utilidades y ofrecen ciertos puntos claves que las cartas digitales no cumplen. Lo que si que podemos confirmar es que la manutención de una carta digital es mucho más económico (ojo! Dependiendo del proveedor que contrates) así como también los ajustes que quieras realizar en ellas también.

La llegada de catalogo de servicios nos permite comprender que en este momento los menús son muy asequibles de controlar además de activos. Desde un simple configurador tú mismo podrás gestionar tarifas, incorporar nuevos servicios, modificar ingredientes de una manera muy sencilla y asequible.

Nuevas opciones para incrementar en beneficios

Con la aparición del Covid-19 abundantes restaurantes y cafeterías están viendo crecer su tarea de pedidos vía móvil.

Nuestras catalogo de servicios, dejan que puedas sincronizar tu smartphone de contacto dentro de tu carta, para que desde allí mismo se pueda realizar un pedido de una forma directa.

Bueno, pues después de toda este análisis, te estarás preguntando, bien, lo comprendo y veo las ventajas, pero ¿qué debo hacer cómo creo yo la catalogo de servicios de mi un establecimiento?

Aquí te daré una exposición de los puntos a tener en cuenta para ello.

¿como crear tu catalogo de servicios para tu un establecimiento?

Lo primero es encontrar el proveedor o servicio que decides utilizar. Aquí detectaras una amplia oferta. Tienes desde servicios que te dejan digitalizar tu carta de forma gratis, servicios que te dan la carta gratis, aunque te cuestan mensualidades de mantenimiento, servicios con pagos mensuales, o herramientas como haztucartadigital que genera tu catalogo de servicios con un pago único, sin mantenimientos ni mensualidades.

Servicios para digitalizar tu carta, tendrías la opción incluso empezar subiendo el archivo de tu catalogo de servicios en Google Drive, o usar creadores de QR como el que tenemos en nuestra web para contar de ello de forma rápida. Como expertos en el tema, os diremos que estas soluciones no la recomendamos para un uso continuo de vuestra carta digital puesto que en la gran parte de los casos la lectura de estas no es muy buena y el efecto es una experiencia de uso pésima para tu comensal. Y cuentas con el problema de que no podrás modificarlas, ni cambiar servicios. Si lo que quieres es contar de una carta digitalizada, deberás encontrar otras soluciones.

Aquí nos podrías comentar: ¡vale! aunque yo busco que mi carta de papel, por la que pagué a un excelente diseñador y que me ha supuesto un dineral, también pueda utilizarse para exponer en digital. Porque quieres aprovechar las imágenes, tipografía etc. ¡Bien! No hay inconveniente, nosotros contamos con un servicio Básico concreto para esta petición concreta. Como te señalaba, no es la que te recomendamos, aunque entendemos que lo quieras.

En este caso, por solo 9,95€ (pago único) nosotros trasladamos tu carta de papel a formato móvil, respetando una estética absolutamente idéntica a la que dispones en tu carta de papel.

Lo que realizamos es preparar tu archivo con tamaños específicas para smartphone, de tal forma que la visualización y navegación dejan que se visualice todo de manera correcta. Te realizamos llegar tu link y código QR y ya te dejamos tu carta. Aquí te dejamos una demo

Otra de las vías es digitalizar completamente tu carta. Esto quiere decir que se trabaja desde cero y se lleva tu carta física a un formato 100% digital. En esta solución, dispondrás de una catalogo de servicios para tu un establecimiento totalmente dinámica, editable y personalizable. Podrás gestionar platos, agregar nuevos, tarifas y servicios o por ejemplo incluir un menú del día para informar a tus huéspedes.

Este formato dispones con una gran oferta de proveedores y plataformas que te ofertan el servicio: desde imprentas que han encontrado una opción tecnológica para ofrecer, agencias, proveedores de tpv o plataformas nativas que aparecen para ofertar en exclusiva esta necesidad

En cuanto a tarifas verás una amplia diversidad. En este sentido cada plataforma ha decidido un planteamiento de negocio distinto.

Las encuentras que te ofrecen la carta sin coste, ahora sí, encargándote tú mismo de crear toda tu carta manualmente, una buena solución si dispones de tiempo. Otras te ofrecen sin coste, pero cuando ya la tienes te informan de que te cobrarán una tarifa mensual de mantenimiento. También encontrarás servicios que te proponen una mensualidad, con o sin permanencias.

O por otro lado te puedes optar por contratar tu carta a plataformas como la nuestra, que hemos decidido que solo cobraremos una sola vez por crear y montar tu catalogo de servicios. Sin condiciones, ni letra pequeña.

Y aquí te ofrecemos dos opciones, que irán acorde al tipo de un establecimiento que tengas. Un Plan Estándar o un Plan Premium

El Plan Estándar, está creado sobretodo para bares y cafeterías o incluso empresas de servicio de comidas que tengan una carta no muy extensa en un solo idioma. Por solo 19,95€ dispondrás de ella.

El Plan Premium, por otro lado, se trata de una alternativa para un establecimiento con requisitos más amplias, sobretodo un establecimiento con una carta más amplia o que dispongan la carta en más de un idioma. Con este plan Premium, podrás agregar dos idiomas de tu carta, además de que dispondrás de componentes como Redes Sociales y otros para que puedas mejorar tu carta. Nuestra tarifa es de 29,95€

Junto con estos planes esenciales para digitalizar tus cartas ponemos también a tu disposición la posibilidad de subcontratar servicios adicionales para tus cartas como:

  • Implementación de Módulo de Reservas, que permitirá que tus comensales realicen la reserva de su mesa con anterioridad.
  • Módulo Pedido a domicilio: si buscas indagar la oportunidad del servicio de entrega a domicilio o recogida en un establecimiento, esta es tu oportunidad. Te ayudamos a implementarlo y gestionarlo
  • Idioma adicional: nuestros planes soportan 2 idiomas, por lo que si necesitas un idioma adicional te ofrecemos este complemento
  • Módulo marketing-promociones: una componente que te permitirá lanzar acciones, ofrecer especialidades y ofertas a todos tus comensales.

¿Cómo se creará mi catalogo de servicios?

El procedimiento de como hacer tu catalogo de servicios con nosotros es muy fácil:

  • Contratas el plan que mejor se adapta a lo que necesitas. Posteriormente nos haces llegar toda la documentación relacionada con tus cartas: material, listado, imágenes, logotipo etc.
  • Nosotros nos ponemos a trabajar y digitalizar tu carta para que esté preparada cuanto antes, en base a lo que nos has enviado
  • Te hacemos llegar la documentación con el link apuntando a tu establecimiento y el código QR para que puedas descargar e imprimir y compartir tu carta de restauración
  • Ademejor, recibirás un link al configurador de tu catalogo de servicios, que es el lugar donde puedes realizar cambios, modificaciones etc de tus cartas. Es una plataforma muy asequible, por lo que no te resultará complicado entenderla y usarla y si tienes dudas, no te preocupes porque ponemos a tu disposición una sección llamada Academy, donde encontrarás material y videotutoriales sobre como usar cada uno de los elementos de tu carta

Y si aunque sea muy simple de usar, el día a día no te deja tener las cartas actualizadas como a ti te gustaría, ponemos a tu disposición bonos de mantenimiento, para que te quedes tranquilo y nosotros gestionemos los cambios a ejecutar: bono de mantenimiento básico o bono de mantenimiento Premium

Espero que te haya servido esta información para comprender y descubrir un poco más en profundidad como hacer una carta digital para tu un establecimiento

Lo próximo, si sigues interesado es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y te facilitaremos a llevarlo a crear tus cartas

Puedes acceder a nuestras tarifas:

Enviarnos un mail a: patricia@haztucartadigital.com

O llámanos o escríbenos al +34 643112155

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